Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 428.876

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

388 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 326görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Taksitlendirme Mesajı Gelmedi

F**b*** adına kartımdan alışveriş 09.06.2021 tarihinde yaptım. Trendyol'dan 4400 TL tutarında taksitlendirme mesajı gelmedi. Satışı iptal edeceğim. Başka kartla almak zorunda kalacağım. Dönüş için yardım istiyorum. 

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1299görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Hataları Müşterinin Sonu

Merhaba 05.06.2021 tarihinde dis polikliniğinde Ziraat Bankası kredi kartım ile 660 TL lik işlem yaptırdım. Tabi bankanın taksitlendirme ve bir çok kezde kullandığım mobil üzerinden 6 taksit seçeneğine güvenerek hastanenin taksitlendirelim seçeneğini geri çevirdim ve kredi kartımdan 660 liralık tek ...

Ziraat Bankası Hataları Müşterinin Sonu
profile
  • 396görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası 'nda Olan Sonradan Taksitlendirme Sorunu

İki ürün satın aldım bunları sonradan taksitlendirme yaptım fakat daha sonra iade etmem gerekti aldığım ürünlerin ücreti karta yatmış gibi gözüküyor fakat bakiyede artış yok ve sonradan taksitlendirmeler silinmedi. Almadığım, iade ettiğim bir şeyin ücretini neden ödemek zorundayım neden sonradan tak...

profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 811görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası 5000 Lira Üzerine Taksit Yapmama Saçmalığı

Ziraat Combo kart iş yerlerinde taksite izin vermiyor sonradan taksitlendirme seçeneği sunduğu için. Fakat taksit yapmanın yasak olmadığı otomotiv sektöründe yaptığım 5600 lira tutarındaki harcama, 5000'in üzerinde olduğu için sonradan taksit olmadı. Mağdur oldum Ziraat Bankası'nın uyguladığı bu saç...

profile
  • 965görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Mesajı Gelmedi

Bugün Ziraat Bankası kartı ile yaptığımız alışverişte sonradan taksitlendirme mesajı gelir diye tek çekim yaptık ama taksitlendirme mesajı gelmedi o yüzden taksitlendirme yapamadım. Her zaman gelirdi ama bu sefer gelmedi lütfen çözüm bulur musunuz?

profile
  • 1001görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirmeme Sorunu

Ziraat Bankası'na ait kredi kartımı sonradan taksitlendirme yaparak kullanıyorum. Sonradan taksitlendirme benim için çok cazip olduğundan bu kartımı çok sık kullanmaktayım. Fakat son alışverişlerimde sonradan taksitlendirme yapamaz oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımdaysa kampanyanın devam ettiği v...

profile
  • 880görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi.

Kredi kartından 6500 liralık işlem yaptım. Mal aldığım yer ilk etapta 3 taksit yaptı. Bende müşteri hizmetlerini arayarak artı taksit istedim. Temsilci 5000 liranın üzerinde olduğu için ilave taksit yapılamayacağını 5000 in altında olursa artı üç taksit daha yapabiliriz yalnız sisteme daha düşmedi d...

profile
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2305görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Kartına Sonradan Taksitlendirme Mesajı Gelmiyor

Ziraat Bankası bankkart Combo kullanıyordum şubeniz dedi harcama yap sonradan taksit yapabilirsin dediler bir sürü harcama yaptım taksitlendirme için mesaj gelmedi müşteri hizmetlerini aradım aidatsız kart olduğu için taksitlendirme olmuyor dedi, sonra Platinum kredi kartı aldım bunda da harcama yap...

profile
  • 2526görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Bankkart Taksitlendirme Problemi

Ziraat Bankası kredi kartımla hesap kesim tarihinden 2 gün önce alışveriş yaptım. Bankanın sonradan taksitlendirme uygulamasını kullanmak istedim ancak mobil uygulamadan yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesap kesim tarihi geçtiği için taksitlendirme yapılamayacağı cevabını aldım.

profile
  • 2080görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1899görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Kartını Sonradan Taksitlendirme

İnternet alışverişi yaptım 250 TL ama taksitlendirme yapınca hem 250 TL çekti hem de tekrar iki taksit yaptı şu an toplam 500 TL taksit gözüküyor. Anlayamadım para da geri gelmiyor yardımcı olabilir misiniz. Bugün pazar olduğu için işlemler yavaş yansıyor olabilir mi?

profile
  • 2263görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Sorunu

Ziraat Bankası kartımdan yaptığım alışverişlerde sonradan taksitlendirme mesajı her alışveriş sonrası geliyordu ve tutar taksitlendiriliyordu ancak bu kez telefonuma sonradan taksitlendirme mesajı gelmedi, online işlemlerden deniyorum fakat hatalı diyor neden

profile
  • 1945görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Borcumu İki Katına Çıkardı

Ziraat Kartımdan yaptığım dolap alışverişi sonrasında sonradan taksitlendirme mesajını aldım ve 3 taksit yaptırdım fakat şu an taksitlerim kısmına baktığımda bu borcu iki katına çıkardıklarını gördüm. Üstelik bu alışverişim iptal edildi ve parası kartıma geri yattı. Lütfen en kısa zamanda bu sorunum...

profile
  • 3055görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitlendirme

İyi günler Zebramo uygulaması tarafından 4000 TL lik bir alışveriş yaptım. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bu tutarı taksit yapıp yapılamadığını sordum onlarda işlem taksitlendirmeye uygun provizyondan çıkıp muhasebeye girdimi arayın taksit yapalım dediler. 4 kez ayrı ayrı müşt...

profile
  • 1948görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:30

Ziraat Bankası Yanlış Taksitlendirme Yapılması

2 taksit seçerek aldığım ürünlerde benim bilgim olmadan 4 taksit oluyor. Aradığım müşteri temsilcisi ise beni anlayıp dinlemeden ilgileniyorum diyerek oyalayıp tekrardan ana menüye gönderdi. Benim İsteğim ve bilgim dışı 2 taksit yaptığım şey neden 4 taksite bölünüyor anlamıyorum.

profile
  • 1368görüntüleme
  • 11 Mayıs 00:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü”

Sertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 11:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3126görüntüleme
  • 06 Mayıs 01:15

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Sorunu

Ziraat Bankası kredi kartım ile 589.98 TL lik alışveriş yaptım fakat taksitlendirme mesajı gelmedi ve internet bankacılığından da yapılmıyor. Seçenek çıkmıyor. Girdiğimde bulunmamaktadır diyor. Provizyonda görünüyor hâlâ. Bugün hesap kesim günüm. Acil çözüm istiyorum.

Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Sorunu
Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Sorunu
profile
  • 2752görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Bankkart Genç İstem Dışı Fazladan Taksitlendirme

04.05.2021 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden Ziraat Bankkart Genç kartım ile 2 taksitli olmak üzere alışveriş yaptım. Lakin Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda 4 taksit olmak üzere fazladan taksitlendirme yapılmış. Bir önceki online alışverişimde de 2 taksit yaptırdım ve aynı sorunu yaşadım...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99