to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Gelen Şüpheli 100.000 TL Harcama Şifresi SMS’ine Açıklama Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 05:03’te Ziraat Bankası’ndan, “telegram ayyildiz’dan 100000 TL harcama için şifre” içerikli bir SMS aldım. Böyle bir işlem talebim olmadığı halde yüksek tutarlı bir harcama için şifre gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Şu an için hesabımda veya kartlarımda olağan dışı bir harcama ya da hareket görünmüyor ancak bu mesajın neden gönderildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bankadan bir açıklama yapılmasını ve müşterilerin bu tip şüpheli durumlara karşı daha net ve önleyici şekilde uyarılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası müşterisi olarak güvenliğim konusunda endişe duyuyorum ve bu mesajın kaynağı, sebebi ve alınan/ alınacak güvenlik önlemleri hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
