to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Çift Çekilen 504,11 TL Hemen İade Edilmedi
26.05.2026 günü saat 18.31’de Ziraat Bankası bankamatik kartımla Eve Mağazacılık a. Ş üzerinden 504,11 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak aynı tutar bir kez daha hatalı olarak fazladan çekildi.
Hem mağaza hem de banka ile defalarca görüştüm. Mağaza, fazla çekilen tutarı iade ettiğini belirtti. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde para tutarının “askıda” olduğu ve 1 ile 6 ay içerisinde hesabıma geçeceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen fazla çekilen 504,11 TL hâlâ hesabıma yansımadı.
Fazladan çekilen 504,11 TL tutarındaki paramın hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
