Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35594426
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve Hesaptan İzinsiz Çekim

profile
Atilla
Ziraat Bankası
30 Mart 12:21
606

16.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konut kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigortanın zorunlu olduğu, aksi halde kredi işlemlerimin ilerlemeyeceği belirtildi.

28.03.2026 tarihinde hayat sigortam, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tutar bildirilmeden yenilenmiş, hesabımdan da iznim ve onayım olmadan 35.934 TL para çekilmiştir. Yenileme öncesinde ne prim tutarı ne de poliçe detaylarıyla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Hayat sigortası konusunda zorunlu tutulmam ve yenileme sırasında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 35.934 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 20:50

Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi’nden 16.04.2025 tarihinde 2.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Konut kredime ilişkin imzaladığım sözleşmenin bir örneğini almak için 29 Mart 2026’dan bu yana hem şubeden hem de Ziraat Bankası’nın internet sitesi üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ne şubeden ne de diğer kanallardan herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle sözleşme örneğime ulaşamıyorum. Bu sözleşmeye özellikle fahiş tutarlı ve bana önceden bildirilmeksizin yenilenen sigortalarla ilgili hukuki süreç başlatmak istediğim için ihtiyaç duyuyorum.

Konut kredisi sözleşmemin örneğinin bankanız sisteminde kayıtlı e‑posta adresime en kısa sürede gönderilmesini ve bu konuda artık oyalayıcı değil, açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Talebime rağmen sözleşmem tarafıma iletilmezse, fahiş sigorta yenilemeleri ve sözleşmeme erişim engeliyle ilgili olarak hukuki süreç başlatacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
30 Mart 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Atilla
Atilla
06 Nisan 13:38

Hayat sigortam iptal edildi ve prim iadesi yapıldı. Şubeden DASK hariç diğer poliçelerin iptaliyle ilgili yanıt bekliyorum. Şubeye 7‑8 e‑mail gönderdim ancak yazılı yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Ve İzinsiz Prim Çekimi

profile
Cengizhan
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 09:37
714

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak zaten devam eden bir hayat sigortam varken, yaklaşık 1 ay önce ek hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Anadolu Sigorta adına tekrar hayat sigortası yenilemesi yapılmış ve 400 TL civarında prim çekilmiştir. Devam eden eski hayat sigortamı...

onayim-olmadan-yenilenen-hayat-sigortasi-ve-izinsiz-prim-cekimi-1.jpg
1 Destek
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Sezer
Ziraat Bankası
19 Aralık 2025 03:54
2.204

Ziraat Bankası’ndan 150.000 TL tutarında, 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 08.11.2025 tarihinde hayat sigortası ve konut sigortası yapıldı. Hayat sigortamın poliçe numarası 675960758, konut sigortamın poliçe numarası ise 777179155 olup bu sigortalar için hesabımdan toplam 1...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ayşe
Ziraat Bankası
06 Mart 13:31
783

06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, onayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş...

ziraat-bankasi-konut-kredisi-icin-zorunlu-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Haksız Kazanç videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Haksız Kazanç

profile
Mustafa
Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli

profile
Cemal
Ziraat Bankası Şikayet Var Faize! videonun kapak resmi

Ziraat Bankası Şikayet Var Faize!

profile
Ayhan

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Sigorta Ziraat Bankası Sigorta yapamıyorum Ziraat Bankası Sigorta iade Ziraat Bankası Sigorta nesine Ziraat Bankası hayat sigortası Ziraat Bankası para Ziraat Bankası konut kredisi Ziraat Bankası nesine Ziraat Bankası poliçe iptali Ziraat Bankası iade
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri