Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Zorunlu Kılınması Ve Hesaptan İzinsiz Çekim

profile
30 Mart 12:21
31

16.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konut kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigortanın zorunlu olduğu, aksi halde kredi işlemlerimin ilerlemeyeceği belirtildi.

28.03.2026 tarihinde hayat sigortam, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tutar bildirilmeden yenilenmiş, hesabımdan da iznim ve onayım olmadan 35.934 TL para çekilmiştir. Yenileme öncesinde ne prim tutarı ne de poliçe detaylarıyla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Hayat sigortası konusunda zorunlu tutulmam ve yenileme sırasında bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 35.934 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Mart 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Ve İzinsiz Prim Çekimi

profile
15 Aralık 2025 09:37
624
onayim-olmadan-yenilenen-hayat-sigortasi-ve-izinsiz-prim-cekimi-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
19 Aralık 2025 03:54
1.976
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
06 Mart 13:31
372
ziraat-bankasi-konut-kredisi-icin-zorunlu-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri