Ziraat Bankası'nda Uzun Kuyruk Mağduriyeti

Konu: Ziraat Bankası’nda Hesap Açma Süreciyle İlgili Şikayet
Ben Van’da görev yapan bir öğretmenim. Son maaş banka değişikliği kapsamında Ziraat Bankası’na geçiş yaptık. Ancak hesap açma işlemleri için bankanızın şubesine gittiğimizde, neredeyse 100 kişilik uzun bir kuyrukla karşılaştık. Üstelik Van’ın mevcut iklim koşulları oldukça sert olduğu için dışarıda uzun süre beklemek hem sağlık açısından risk teşkil etmekte hem de iş gücü kaybına yol açmaktadır.
Bu süreçte öğretmenlerin ve diğer kamu çalışanlarının mağdur olmaması adına ek gişeler açılması, randevu sistemi oluşturulması veya internet üzerinden hesap açma işlemlerinin kolaylaştırılması gibi önlemler alınmasını rica ediyorum. Ziraat Bankası gibi köklü bir kuruluşun, müşterilerinin mağduriyetini gidermek adına daha etkin çözümler üreteceğine inanıyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
T**** K***
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





