to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda TOKİ Hesabının Kapatılamaması Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’nda TOKİ vasıtasıyla açılan hesabımı yaklaşık 5 aydır kapattırmak istiyorum. Şubeye gittiğimde görevli, bu hesabın şubeden kapatılamayacağını söyleyerek işlem yapmayı reddetti ve herhangi bir çözüm yolu da sunmadı.
Söz konusu hesap TOKİ ödemeleri için açılmış olup şu anda hesapta para, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da başka bir bağlı işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen hesabın kapatılmaması hem gereksiz yere açık bir hesap taşımama hem de ileride doğabilecek olası masraf ve sorumluluk riskleri nedeniyle beni rahatsız etmektedir.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılmadığı belirtilen bu hesabımın, talebim doğrultusunda derhal ve sorunsuz şekilde kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
