Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Borcumu Baskı İle Yapılandırdılar, Haksız Faiz Uygulandı

Ziraat Bankası’nda halihazırda kullandığım kredi kartımda yaklaşık 8 bin liralık bir borcum bulunuyordu ve maddi sebeplerden dolayı bir süredir düzenli ödeme yapamıyordum. Banka tarafından aranarak ödeme yapmazsam avukatlık olacağım söylendi. Bunun üzerine elimden geldiği kadar bir miktar ödeme gerçekleştirdim.

Daha sonra banka tekrar arayarak şubeye gelmem durumunda borcumu yapılandırabileceğimi iletti, ancak ben telefonda yapılandırma istemediğimi açıkça belirttim. Ertesi gün başka bir konu ile ilgili şubeye gittiğimde ise görevli hanımefendi, mevcut borcumu aslında normal şartlarda ödeyebilecekken yapılandırma yapmazsam tekrar avukat masrafı çıkacağını söyleyerek baskı kurdu. Bu baskı ve blöf niteliğindeki söylemler nedeniyle istemediğim halde borcum yapılandırıldı.

Üstelik, yapılandırmanın ilk taksiti bir sonraki ay ödenecek olmasına rağmen şubede benden hemen yaklaşık 3 bin lira tahsil edildi ve üzerine yapılandırma faizi de uygulanarak daha da mağdur edildim. Bu sürecin şeffaf ve iyi niyetli bir şekilde yürütülmediğini, borcumu ödeyebilecekken baskı ile daha ağır şartlara sokulduğumu düşünüyorum.

İstemeden ve baskı altında yaptırılan bu kredi kartı borcu yapılandırmasının iptal edilmesini, tahsil edilen yaklaşık 3 bin liranın ve yapılandırma nedeniyle oluşan haksız faiz yükünün düzeltilmesini, borcumun normal koşullarda, üzerine ek baskı veya ek külfet getirilmeden ödenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.