to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda İzinsiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. 23.06.2026 tarihinde bu sigorta adıyla toplam 911 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem için hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü talebim, onayım, imzam veya SMS onayım bulunmamaktadır.
Hesabımdan yapılan bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan gerçekleştirildiği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu “kapital artırma hayat sigortası” işleminin derhal iptal edilmesini, 23.06.2026 ve 07.09.2026 tarihlerinde bu sigorta adıyla yapılan ve toplamda 1300 TL’ye ulaşan tahsilatların ve varsa devam eden tüm kesintilerin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sigorta poliçesinin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
