Ziraat Bankasından İzinsiz Para Çekimi Ve Açıklama Talebi

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 7.651,77 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Çekilen para bana ait olmadığı gibi, bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamış ve onaylanmamıştır.

İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden görünmektedir. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde işlemin nasıl yapıldığı konusunda bir bilgi veremediklerini, “bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bu izinsiz ve benim rızam dışında gerçekleşen işlem nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, hesabımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve güvenliğimin nasıl ihlal edildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.