to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Açıklama Olmadan Hesabım Blokeli, Şube Zorluğu
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartı kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma herhangi bir bilgi verilmeden bloke konulmuş durumda.
Durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini açıklamadan yalnızca Adana merkez şubesine yönlendirdiler. Ben ise ilçede oturuyorum ve bu nedenle şubeye gitmekte zorlanıyorum. Ortada yanlış bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyor, blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
