Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında 33.000 TL Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
11 Ağustos 2025 22:47
1.143

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, bilgim dışında iki ayrı işlemle para çekildi. Bir işlemde 30.000 TL, diğerinde ise 3.000 TL olmak üzere toplamda 33.000 TL hesabımdan çekildi. Olay, yaklaşık 4 gün önce gerçekleşti. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım.

Olaydan önce Ziraat Bankası adına gelen bir linke tıkladım, sonrasında bu çekimler gerçekleşti. Hesap bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem başlatılmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve güvenliğimin ihlal edildiğini düşünüyorum.

Ayrıca, 3 aydır yeni bir eve taşındım ve kirada oturuyorum. Bir çocuğum var ve bu çekilen miktar, neredeyse bir aylık maaşıma denk geliyor. Kiramı ödeyemiyorum ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

5001 numaralı hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, işlemlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Ağustos 2025 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
23 Eylül 2025 19:07
650
ziraat-bankasi-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekiliyor, Güvenliğim Tehlikede!

profile
29 Ekim 2025 09:27
745
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 21:20
1.448
Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi: Ziraat Bankası'nın Güvenlik Açığı
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri