to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
Bugün Ziraat Bankası internet sitesi üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi bir şüpheli işlem ya da ücret kesintisi fark etmedim. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun düzeldi fakat bugün bir tane daha para transferi yaptıktan sonra internet bankacılığım tekrar bloke oldu bu saçmalık tamamen her seferinde size ulaşıp blokeyi kaldırmakla mı uğraşacağız insanların işlerini aksatıyorsunuz
Blokeyi nasıl kaldırdınız