Ziraat Bankası Vadesiz Hesabım Yetkisiz Transferler Sonrası Bloke Edildi

Ziraat Bankası’ndaki Ziraat Süper Şube vadesiz hesabıma 14 Ocak 2026 tarihinde tanımadığım iki farklı kişi tarafından ayrı ayrı 14.129 TL tutarında para gönderildi. Bu para girişlerinden hemen sonra hesabıma blokaj konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim.

Durumu öğrenmek ve açıklığa kavuşturmak için şubeye giderek yetkililere ayrıntılı şekilde anlattım. Parayı gönderen kişileri tanımadığımı, bu işlemlerle ilgim olmadığını belirttim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, çalışanların ilgisi ve bilgilendirmesi son derece yetersiz kaldı ve blokajı kaldırmayı reddettikleri gibi konuyu MASAK’a ilettiklerini ifade ettiler.

Ben, hesabıma para gönderen kişilerin ödemelerinin kendilerine iade edilmesini, benimle ilgisi olmayan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamamamı ve hesabım üzerindeki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle Halkbank’ta bile maaş hesabı açılamadığını, hakkımda hile şüphesiyle risk profili oluştuğunu ve bu yüzden çok ciddi mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Konunun acilen incelenerek hesabımın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.