Ziraat Bankası Troy Kartımın Yenilenmesinde Yaşanan Sorunlar


Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartım ve banka kartımı çip arızası sebebiyle yenilenmesini istedim. Özellikle de aynı şekilde Troy kart istediğimi belirtmeme rağmen işlemleri onaylandıktan sonra MasterCard olarak gönderileceği söylendi. Tekrar Troy kart istediğimi söylediğimde tekrar talep aldılar ve bana ikinci kart olarak Troy kart gönderileceğini öğrendim. Bunun sebebi de sistemden kaynaklıymış! Bugüne kadar birçok bankayla çalıştım ama böyle bir saçmalığı ilk kez yaşadım. Yerli ve milli diye aldığım Troy kartımın aynısının yeniden basılıp gönderilmesini istemek, olması gereken bir uygulama değil mi?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz Sn. Orhan A., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





