to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın İstanbul Kadıköy Bahariye bölgesindeki şubesi başta olmak üzere farklı şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Son dönemde 4–5 farklı şubeyi aramama rağmen hiçbirine doğrudan erişim sağlayamıyor, sürekli merkeze ve çağrı merkezine yönlendiriliyorum.
Şubeye bağlanmak istediğimde hat ya hiç şubeye düşmüyor ya da doğrudan çağrı merkezine aktarılıyor ve bu nedenle basit bir şube işlemi veya sorusu için bile kimseye ulaşamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her şubede aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak somut bir cevap veya çözüm üretilmedi, herhangi bir sonuç alamadım. Ziraat Bankası’ndan, şubelere telefonla doğrudan ulaşılabilecek şekilde sistemde değişiklik yapılmasını ve müşterilerin ihtiyaç duyduğunda şubeyle iletişim kurabilmesini sağlayacak kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. Kırklareli Lüleburgaz’daki ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Oysa bankada kayıtl...
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan internet üzerinden TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL yatırdım. İşlemi 17.11.2025 tarihinde, sonu 005 ile biten TOKİ hesabına gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Bankamatikten kontrol ettiğimde de böyle b...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda tanımlı limitim olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu limiti kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “KMH hesabınızdan işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu hesabı daha önce düzenli olar...
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iade paramı almak istiyorum; ancak T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde sistemde kayıtlı değil u...
Batman Kozluk’ta çiftçilik yapıyorum ve mazot gübre destekleme ödememle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6.830 TL tutarındaki mazot gübre desteğimin 13 Mart tarihinde Ziraat Bankası hesabıma yatması gerekiyordu, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. ...
Yorumlar