to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma - T. C. Kimlik Okuma Sorunu
Ziraat Bankası mobil (Ziraat onay) ile sim kart blok kaldir (hat taşıdım) yapmak istediğimde T. C. Kimlik on tarafını okumuyor. Telefon 14pro ve npc ile bir sorun da yok. TR hattımı extra ücret ödeyerek açtım ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim keypad çalışmıyor. Email gönderdim cevap yok, canlı desteğe yalvardım benim sayfamı kapadı! Babamdan rica ettim ATM ye gitmem gerekiyormuş. Turkiye dışında bir müşteri için bazı şeylerin ulaşılabilir ya da yapılabilir olması lazım. Kredi kartı borcu ödeyeceğim işlem yapamıyorum, acil çözüm lütfen.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bir gelişme yok mu? Kredi kartı ödememin son günü pazartesi, sonrasında bu anlamsız bekleyiş için faiz ödemeye başlayacağım. Bunun karşılığını banka karsilamayacak!
Az önce bir arkadaşımdan Avcılar şubeye gitmesini rica ettim. Oradaki çalışanlara email attım ve 3 gündür cevap verilmemiş! Email attigiklarimdan biri meşgulüm diye başka email attığım bir çalışana yönlendiriyor. Sıra arkadaşıma geliyor 20 dakika beklemesi lazım demiş arkadaşa, ve müşterisi ile cay muhabbeti bitmemiş yarım saat geçmesine rağmen. Arkadaşım benim derdimi anlatmaya gitti, ama ise gitmek zorunda olduğu için daha fazla kalamadi. Sistemde kayıtlı bir telefon numarasının SMS gönderimine açılması bu kadar zor olmamalı! Çalışanlar ne yapıyor bankada? İsimlerini yazmamı ister misiniz?
