Ziraat Bankası kimlik okumuyor

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu... işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada cep telefonu numarası değişikliği sayfasında kimlik okuma aşamasına geldiğimde her seferinde “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştir...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımda bugün itibarıyla sim kart blokesi oluştu ve acil işlem yapmam gerekiyor. Mobil uygul...ama üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde kimliğimi okuttuğum anda “özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ...

Ziraat Bankası’nın uzun süredir çözülemeyen NFC sorunundan dolayı yıllardır mağduriyet yaşıyorum. Kimliğimde problem old...uğunu söyleyip durdukları için iki kez yeni kimlik çıkarttım, her seferinde masraf yaptım ama sorun hiç düzelmedi. Sonrasında anladım ki aslında kimliklerimde bir arıza yok, bozuk ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, bugün yeniden giriş yapmak istediğimde ciddi bir sorunla... karşılaştım. Aklımda olan üç farklı şifremi farklı kombinasyonlarla denedim ve bunun sonucunda mobil bankacılık erişimim tamamen kilitlendi. Ardından “şifremi unuttum” adımından ...

Ziraat Bankası’nda sim kart blokemi kaldırmak için şubesiz yap kısmından T. C. Kimlik kartımı telefonuma NFC ile okutara...k işlem yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir denememde telefon kimlik kartını okumuyor. Telefonum Samsung Galaxy A17 NFC destekleyen bir telefon olmasına rağmen tüm denemelerimde aynı...

Ziraat Bankası internet bankacılığında sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işl...emi yaptım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda sim kart blokemi internet bankacılığından veya ATM’den kaldırabileceğime dair bir uyarı çıkmasına rağmen, 28.05.2026 ve 30.0...

Ziraat Bankası ile yaklaşık 10 gündür TOKİ iade paramı alabilmek için uğraşıyorum ve bir sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet ü...zerinde para iadem görünüyor, ATM’de de TOKİ iadesi için işlem yapmaya çalıştığımda telefon numarası yanlış uyarısı alıyorum. Müşteri olmak için başvuru yaptığımda, kimlik numaram...

Ziraat Bankası’nın hem mobil hem de internet şubesi için şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istedim; ancak uygulam...anın içinde yer alan T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimlik kartını okuması gereken ekranda işlem başlamıyor, herhangi bir ilerleme olmadan sonsuza kadar...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre ...oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlam...ak istediğimde, kayıtlı GSM numaramda herhangi bir değişiklik olmamasına ra...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında SIM kart doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 12 Pro Max kullanıyor...um, iOS ve Ziraat Mobil uygulaması son sürüme güncel olmasına rağmen SIM kart doğrulaması sırasında kimlik kartımı taradığım anda uygulama kapanıyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak ve yeni şifre almak isterken NFC ile kim...lik okuma aşamasında sorun yaşıyorum. Ekranda sürekli “Bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen T. C. Kimlik Kartınızı telefonun arka orta kısmına yaklaştırınız.” uyarısı çıkıyor ve kiml...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün ilk kez para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında şifrem...i değiştirmem gerekti ve uygulama benden kimlik doğrulaması istedi. Kimliğimi okutmama rağmen “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum v...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında bugün saat 14.00 civarında yeni cihaz tanımlama işlemi yaparken şifrem blokeye alındı... ve o andan itibaren şifre blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Kimlik kartı okuma aşamasında sistem kartımı okumuyor ve bu işlemi yaklaşık on defa, üç ayrı cihazda denememe rağmen ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kull...anıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını Android telefonumda kullanırken, şifreyi yanlış girmediğim halde sistem, üst üste yanl...ış şifre girdiğimi söyleyerek mobil bankacılığımı bloke ediyor. Bu sorunu dünden beri defalarca yaşadım ve dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde bana yeni şifre veri...

Ziraat Bankası ile yaşadığım dijital bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. 2026 yılında pek çok bankada işlemler tama...men dijital ortama taşınmışken, Ziraat Bankası’nda ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefonla şubeye sağlıklı bir şekilde iletişim kurulabiliyor. Sim kart blokem olduğu için mo...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için NFC ile kimlik doğrulama adımını kullanmak istedim. Tecno Camo...n 20 model telefonumda NFC özelliği aktif olmasına rağmen uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaparken kartı bir türlü okumuyor ve doğrulama işlemi gerçekleşmiyor. Bugün içinde ...

Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasında SIM kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve iki gündür bu bloğun kald...ırılması için kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kimlik okuma ekranında sürekli “Kimliğiniz okunamadı, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve ne kadar d...

Ziraat Bankası’ndan ilk defa banka kartı çıkartmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında... ilerleyemiyorum. Uygulama, kimliğimi okuturken sürekli “Tekrar deneyiniz, kimlik bilgileri algılanamadı” hatasını veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu sorunu ilk olarak yakl...

Ziraat Bankası mobil uygulamasından telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak kullandığım telefonda NFC özelliği olm...adığı için uygulama yalnızca NFC ile kimlik okuma seçeneği sunuyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Engelli bir bireye ba...