to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Hatası Nedeniyle TOKİ Para İadesi Çekemiyorum
TOKİ para iadesi kapsamında hesabıma yatan 5.000 TL’yi Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile çekmeye çalıştığımda “sim kart bloke, kaldırman lazım” şeklinde bir hata alıyorum. Sim kartımda herhangi bir bloke veya sorun olmadığı halde ATM sürekli bu uyarıyı veriyor ve paramı çekemiyorum.
Ayrıca Emlak Konut para iadesi işlemi için Google üzerinden ilgili ekrana girmeye çalıştığımda da sürekli hata alıyorum ve işlem yapamıyorum. Ne ATM üzerinden ne de internet üzerinden TOKİ para iadesi hakkım olan tutara ulaşamıyorum.
Herhangi bir şubeye ya da müşteri hizmetlerine gittiğimde/aradığımda zaman kaybı yaşamamak için buradan yazıyorum. Hem Ziraat Bankası tarafındaki bu “sim kart bloke” hatasının düzeltilmesini, hem de Emlak Konut/TOKİ para iadesi işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanarak 5.000 TL’lik iademin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
TOKİ 5 bin tl paramı hesabıma yatırınız
