Ziraat Bankası Promosyon Ödemesinin Tamamı İçin Kredi Kartı Engeline Takıldım

Gençlik ve Spor Bakanlığı’nda destek personeli olarak çalışıyorum. Kurumumuzun Ziraat Bankası ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında toplam 113.500 TL promosyon ödemesi almamız gerekiyordu. Bu tutarın 99.000 TL’lik kısmı hesabıma yatırıldı, ancak kalan 13.500 TL’lik bölümü kredi kartım çıkartılmadığı için ParaPuan olarak tarafıma tanımlanmadı.

İzmir Eşrefpaşa Şubesi ile anlaşmalı olarak çalışılmasına rağmen, defalarca bu şubeye gitmeme rağmen kredi kartı başvurumun hâlâ genel merkez onayında olduğu belirtiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. Bu süreç uzadıkça promosyonun kalan kısmından yararlanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Kredi kartı başvurumun ivedilikle sonuçlandırılarak kartımın bir an önce çıkartılmasını ve promosyon kapsamında olan 13.500 TL tutarındaki ParaPuan’ın kartıma eksiksiz tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.