Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Eksik Promosyon Ödemesi Ve Mağduriyet

Ziraat Bankası’nın GSB personeline yönelik duyurduğu 13.500 TL’lik promosyon/ParaPuan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kredi kartım olmadığı için kampanyanın ParaPuan kısmı hesabıma hiç yansıtılmadı ve fiilen diğer personelden daha düşük promosyon almış oldum. Oysa bizlere, GSB personeline eşit şekilde 13.500 TL promosyon ödeneceği söylenmişti.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusunda bulundum; ancak başvurum onaylanmadı. Kredi kartımın onaylanmaması tamamen benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen, bu nedenle ParaPuan’dan faydalanamamam promosyonda mağduriyet yaşamama neden oldu. 21 Kasım 2025 tarihinde promosyon ödememi Konya Kadınhanı Şubesi üzerinden aldım; ancak kredi kartı olmayanların eksik promosyon almış olması, hem adaletsiz hem de verilen sözle çelişen bir uygulama olarak karşımıza çıktı.
Benim talebim, kredi kartı olmayan veya kredi kartı başvurusu onaylanmayan GSB personelinin de mağdur edilmemesi ve kampanya duyurusunda belirtildiği üzere herkes için eşit promosyon ödemesinin sağlanmasıdır. GSB personeli arasında ayrım yaratılmadan, kredi kartı şartı nedeniyle eksik ödenen tutarın tarafıma da ödenmesini ve bu haksız durumun düzeltilmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





Bir netice alabildinizmi acaba bende aynı durumdayım