to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Onaysız KMH Limit Artışı Kredi Limitlerimi Olumsuz Etkiliyor
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) limiti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir anda artırıldı. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve artan bu limit, kredi ve kredi kartı limitlerimi de olumsuz etkiliyor.
Önce şubeye giderek durumu sordum, ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana, yapılan anlaşma gereği KMH limitinin hesabın üç katı olması gerektiği ve bu nedenle limitin artırıldığı söylendi. Ben böyle bir artışı kabul etmediğimi, limitimin düşürülmesini istediğimi özellikle belirttim; ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve limitim eski haline getirilmedi.
Onayım olmadan artırılan KMH limitimin en kısa sürede eski haline düşürülmesini ve kredi/kredi kartı limitlerimin de buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bilgi falan verilmedi. Hiçbir dönüş sağlanmadı. Hesap aynen duruyor
