to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
01.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, saatlerdir ekranda “Geçici süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 4–8 saattir devam eden bu süreçte mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde müşteri iletişim merkezini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Şu an acil bir ödemem veya havalem olmasa da, uzun süredir erişim sağlayamamak ve destek alamamak beni mağdur ediyor ve tedirgin ediyor.
Ziraat Bankası mobil bankacılık erişim sorunumun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşanan aksaklığın da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
