to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Para Çekme Ve Hesap Kapatma Sorunu
Ziraat Bankası’nda bugün mobil bankacılık üzerinden günlük vadeli mevduat hesabımdan para çekmek istedim, ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Ayrıca hesabı kapatma seçeneği de onay vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bankayla görüşmem gerektiğini söyleyip umursamaz bir yanıt aldım.
Araç satın almak için acil olarak paraya ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Ziraat Bankası’nı ilk kez kullanıyorum ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tüm hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.
Acil olarak paramı çekebilmem için sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
