to read complaints and reviews, or file yours.Rootlu Cihazda Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumu yıllardır kullanıyorum ve Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “telefonunuz rootlu olduğu için giriş yapmanıza izin vermiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet ağı kullanmayı denedim fakat sorun devam ediyor.
Telefonumda yıllar önce root işlemi yapmıştım ancak bu cihazı uzun süredir kullanıyorum ve başka hiçbir bankanın uygulamasında benzer bir sorun yaşamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Telefonumu değiştirmek istemiyorum; Ziraat Bankası mobil uygulamasına mevcut cihazımla sorunsuzca giriş yapabilmek istiyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uygulamada kullandığım telefon numarasının son 4 hanesi: 2393.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
