to read complaints and reviews, or file yours.Root Hatası Nedeniyle Ziraat Bankası Uygulamasına Erişemiyorum
Xiaomi Redmi 11e model telefonumda Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulamasını kullanırken, bugün saat 15.00 civarında “güvenlik nedeniyle rootlu olmayan bir cihazdan giriş yapmam gerektiği” veya “cihazımı güvenli hale getirmem gerektiği” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa telefonumda root bulunmuyor ve root’u kaldırmak için başvurduğum yerler de cihazımda root olmadığını teyit ettiler. Sorun sadece Ziraat Bankası internet bankacılığı uygulamasında yaşanıyor, diğer banka uygulamalarında herhangi bir problem yok.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve cihazımı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak uygulamayı eskisi gibi kullanmak istiyorum. Ziraat Bankası’ndan bu teknik sorunun giderilmesini ve uygulamanın cihazımda tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
2 gündür telefonumda Ziraat mobil ile hesabıma girip ödeme yapmak istediğimde giriş yapamıyorum Uyarı ise telefonumda root yüklü olduğunu ve. Bu yüzden sisteme giriş yapamadığımı yazan uyarı aldım. Kontroller ve bir çok uygulama ile root olmadığına eminim. Ve bu durum sadece Ziraat mobil de uygulanıyor. Diğer uygulamalar bana bu uyarıyı vermiyor