to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Harçlık Avansı Açma Sorunu
Ziraat Bankası’nda daha önce kapattığım harçlık avansımı yeniden açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. Sistem sürekli devam et butonuna bastığımda beni geriye atıyor ve işlem sonlanmıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve sorun çözülmedi. Öğrenciyim ve harçlık avansımı kullanmaya ihtiyacım var.
Harçlık avans limitimin tekrar aktif edilmesini ve Ziraat Mobil üzerinden sorunsuz bir şekilde açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
