Ziraat Bankası Mobil Şubede Bakiye Olmasına Rağmen Vadeli Hesap Açılamıyor
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden tl vadeli mevduata geçiş hesabı açmak istiyorum ancak 10 gündür “kaynak bakiye olmadığından hesap açılışı yapılamaz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda 6000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana 1000 TL bakiye ile hesabın açılabileceği söylendi fakat buna rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 5003. İşlemleri Ankara Sincan’da gerçekleştirmekteyim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tl vadeli mevduata geçiş hesabımı açabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.















