to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Hesap Kısıtlaması Ve Kredi Kartı Ödeme Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım 9 aydır kısıtlı. Şubeye başvuru yapmama rağmen kaldırılmadı. Daha sonra işlemleri müşteri hizmetlerinden az da olsa yapabiliyordum; şimdi oradan da galiba kısıtlama gelmiş, durduk yere hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Şubeye uğramam isteniyor. Bugün kredi kartı ödemem vardı; ATM'ye gidip ödemeye çalıştım, olmadı. Kredi kartı borcunu ödeye basıyorum, son ekstreyi öde diyorum; çok saçma bir şekilde hatalı tutar diyor. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ödemeyi kabul etmiyor. İlla şubeye gitmem lazım; zamanım da olmadığı için gün içinde de gidemiyorum. Yarın ilk işim şubeye gidip borcu kapatıp bütün Ziraat hesaplarımı kapatmak olacak.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Üç gün oldu daha dönüş bile yapılmadı bana hizmet kalite bence çok düşük
