to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat bankası'ndan çekmiş olduğum krediyi mobil hesap üzerinden kapatamıyorum. Ziraat müşteri temsilcisini aradığın vakitle biz de buradan yapamıyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor dedi. Şubeye gidip yapacaksam müşteri temsilcileri neden var. Acilen geri dönüş yapmanızı bekliyorum ve krediyi mobil hesap üzerinden kapatmama izin vermenizi bekliyorum. Çalışan birisiyim izin alıp oraya geldiğim vakitleri benden kesilen maaşımın bedelini siz ödemeyeceksiniz. Müşteri hizmetleri Bu soruna çözemeyecekse, neden böyle bir sistem kurdunuz ve bunun bilgisini bize daha önceden neden vermiyorsunuz. Belirli yerde şube koyup saatlerce sıra bekletiyorsunuz. Kaybettiğim zaman ve maaşımın hesabını kim verecek?
Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum kredinin son iki taksiti kalmıştı. Dün maaş hesaba geçince mobilden yatırmak istedim. Önce beni tek tek taksite yönlendirdi. Sonra son taksitin şubeden ödenmesi gerektiğini söyledi. Aradığımda da sistem böyle dediler. 9 günlük bayram tatilinin sonunu beklemem ge...
Ziraat Bankası ben istemediğim halde bana kredili mevduat hesabı açmış. Bu hesabı kapatmak istiyorum fakat telefon ile müşteri temsilcisi ile konuştuğ...
Ziraat Bankası Mobil hesabıma şifrem bloke olduğu için giriş yapamamaktayım. Şifremi unuttum seçeneği ile devam ederken kimlik ve yüz tanıma işlemlerini geçip telefonuma gelen kodu girdikten sonra "Müşteri bilgileri bulunamadı" uyarısı verip ana menüye yönlendirmekte. Şuan Ziraat Bankasında aktif bi...
Ziraat Bankası kurumsal müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için şifrem bloke oldu. Aplikasyondan giriş yapamıyorum. Kartım da olmadığı için şubeden açtırmam gerekiyormuş. Şubeye gittim. Üç kez yeni şifre verdiler. Hiçbiriyle giriş yapamadım. Yanlış girdiniz diyor. En sonunda bir tanes...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulamadan denediğimde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerinin sesli yanıt sistemini kullanarak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda sistem bakım çalışması nedeniyle 'daha sonra deneyin' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilc...
Yorumlar