to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Müşterisi Olarak EFT Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce hesabımı açtırdım. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesiliyor. Son yaptığım EFT işleminde de 8 lira civarında bir EFT ücreti yansıtıldı.
Maaş müşterisi olduğum halde EFT ücreti alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmamasını ve son dönemde kesilen EFT ücretlerimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
