Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kurumsal Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
26 Şubat 2025 10:42
2.591

Ziraat Bankası Kurumsal hesabıma giriş yapamıyorum. 'İnternet yetkili süreniz dolmuştur' hatası alıyorum. Öncesinde bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, kurumsal tarafla kimse telefonları açmıyor. Bodrum şubesini arıyorum ama oradan da hiçbir yanıt alamıyorum. Şehir dışında olduğum için şubeye gidip çözüm bulamıyorum. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Tek dileğim, umarım böyle bir durumda kimseye ulaşamayacak bir durumda kalmaları. Beni zor durumda bıraktıkları kadar, umarım onlar da aynı durumu yaşar. Hakkımızı arayabileceğimiz bir durumda maalesef yok. Yaptırım olacağını da düşünmüyorum. İlahi adelet diyorum sadece elimizden sadece bu geliyor.

26 Şubat 2025 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Alper
Alper
27 Şubat 2025 11:10

İşte Ziraat Bankası'nın SMS ile cevabı. Şaka gibi! Şubeye ulaşamıyorum diyorum şikayet ediyorum şubenize başvurun diye mesaj gönderiyorlar. Ayıptır. Hiçbir şey demiyorum. Sadece beni bu kadar mağdur edenlerin inşallah işleri ras gitmez demekten başka çare yok. Bir de CİMER'e de şikayet edeceğim bakalım bir şey olacak mı? "şube calisanlarimiz, müşteri odaklı çalışma politikası gereği hem şube içindeki hem de telefon ile şubeye ulasan müşterilerimize hizmet vermeye çalışmaktadır. Ancak zaman zaman oluşan beklenmedik yoğunluk nedeniyle Şubelerimize ulaşmak zaman alabilmektedir. Talebiniz ile ilgili şubenize başvuruda bulunmanızı rica ederiz. Sağlıklı Günler dileriz."

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubesinde İletişim Sorunu Ve Yetki Yenileme Zorluğu

profile
18 Mart 2025 11:24
1.358
Ziraat Bankası Şubesinde İletişim Sorunu Ve Yetki Yenileme Zorluğu

profile
29 Kasım 2024 01:31
1.335

Ziraat Bankası Online Şube Erişim Sorunu: Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
28 Ocak 2025 10:51
1.021
Ziraat Bankası Online Şube Erişim Sorunu: Şubeye Gitme Zorunluluğu
Ziraat Bankası Online Şube Erişim Sorunu: Şubeye Gitme Zorunluluğu

Kurumsal Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
27 Mayıs 2025 12:04
326
Kurumsal Hesaba Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
03 Ekim 2024 20:38
2.838
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri