to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın 22.01.2026 tarihli ekstresinde hata olduğunu düşünüyorum. Sonu 8582 ile biten kredi kartımın ilgili dönem ekstresinde 7.500 TL tutarında bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar borçtan düşülmeden toplam 38.381,26 TL borç çıkarılmış. Oysa 7.500 TL iade düşüldüğünde ödemem gereken tutarın 30.881,26 TL olması gerekiyor.
Ekstrede ve mobil bankacılık ekranında bu tutarları net olarak görüyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya mesaj yoluyla ulaştım ancak tarafıma “sorun yok” denildi. Buna rağmen iade tutarının borca doğru şekilde yansıtılmadığını düşünüyorum.
İlgili ekstre dönemi borcumun, 7.500 TL’lik iade tutarı da dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını ve gerçek borç tutarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımda yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tek bir işleme ait toplam 7.500 TL tutarında iade, 22.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılmamıştır. Geçen üç ay boyunca aynı işlemle ilgili gerekli düzeltmeler yapılıp iade ekstreme yansıtılırken, bu ay tekrar aynı sorunla karşılaştım ve iade tutarı ekstreden düşülmemiştir.
Sürekli tekrarlayan bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili 7.500 TL’lik iade tutarının derhal kredi kartı ekstreme doğru şekilde yansıtılmasını ve borcumdan düşülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 1735 olan kartımla yaptığım bir harcamanın iadesi 31.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi. İşlem detaylarında “Paytr/BONDIA İzmir Satış İade” ve ayrıca “Bankkart Lira ile Ödeme İadesi Paytr/BON” şeklinde iki ayrı kayıt görünüyor. Buraya kadar sorun y...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın güncel borç tutarı sistemde hatalı görünmektedir. Kartıma dün 12.249 TL ve 2.880 TL olmak üzere iki adet iade yapıldı. Bu harcamayı 6 taksitli olarak yapmıştım ve ilk taksiti de Bankkart Lira ile ödemiştim. Kart hareketlerinde “Bankkart Lira ile öde...
2025 yılında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2055 ile biten kredi kartıma 353 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, 6 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama sözü vermem karşılığında Bankkart puan olarak kredi kartıma iade edilmesini kabul ettim. Ancak bu harcama sözünü yerine getiremediğim için, 20...
17.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum sanal kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için 28.07.2025 tarihinde ilgili firma tarafından işlem başlatıldı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 175.000 TL tutarındaki iade kartıma yansıtılmadı ve bu süreçte 6.000 TL faiz uygulanmaya...
Yorumlar