Ziraat Bankası kredi kartı ekstresi

Ziraat Bankası Başakşehir şubesindeki hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Aynı gün kredi kartımın ekstre borcunu tamamen ödememe rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubey...

4446*************71 ile biten Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma, 30/04/2025 tarihli kredi kartı ekstresi detayında 462 TL olarak yansıtılan kredi kartı aidat ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanan, otomatik ödeme talimatları bu...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait mobil bankacılıkta görünen ekstre tutarım ile kendi hesaplamam arasında 1.000 TL civarında bir fark olduğunu fark ettim. Ben tüm harcamalarımı ve iadelerimi tek tek toplayıp çıkardığımda borcum yaklaşık 38.500 TL olması gerekirken, Ziraat Bankası mobil uygulamasında ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın ekstresi son 3 aydır düzenli olarak geç kesiliyor. Ekstre kesim tarihim her ayın 7’si olmasına rağmen, ekstrelerim gününde oluşmuyor ve bu durum ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Ekstremin her ay belirlediğim tarihte, yani ayın 7’sinde düzenli...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma Bankkart Gold Visa adıyla tek bir kart tanımlandı ve bu kart hem maaş kartı hem de kredi kartı olarak kullanılmaya başlandı. Kartla alışveriş yaparken kasada ödemeyi maaş hesabımdan çekiyor zannederek temassız işlem yaptım, ancak pos ciha...

Ziraat Bankası kredi kartı ekstremde son 6 aydır iade işlemlerim toplam borç tutarıma yansımıyor. Ekstrede iade hareketleri işlem detaylarında görünmesine rağmen, hesap kesim tarihinden sonra güncel borcumdan bu iadeler kesinlikle düşmüyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve iadeler hesaba alınm...

Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımın ekstresinde 22.03.2026 tarihinde “Google One g.co/helppay” açıklamasıyla 499,99 TL tutarında bir harcama gördüm. Bu işlemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir işlem olarak görünmektedir. İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini ve işl...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın ekstresine bugün mobil bankacılık üzerinden ulaşmak istediğimde, ekstre üzerinde ad, soyad ve adres bilgilerimin her zaman kapalı (gizli) olduğunu gördüm. Onay süreci için bu bilgilerin net bir şekilde göründüğü, resmi olarak kullanılabilir bir kred...

Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Her ayın 22’si olan ekstre kesim tarihimin her ayın 17’si olarak değiştirilmesi için yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen t...

Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 462 TL tutarında “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir yıllık kart aidatı...

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Bankası şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen, eksi bakiyede olan hesabımdan kredi kartı ekstresi otomatik olarak ödenmiş ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıl...

25.03.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartı ekstre bilgisi öğrenmek için aradım. Telefona H***** Hanım isimli müşteri temsilcisi çıktı. Görüşme boyunca sorduğum sorulara azarlayan, saygısız ve sinirli bir üslup ile cevap verdi. Bir banka çalışanının bu ş...

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanmakta olduğum Bankkart Classic kredi kartımın 27.02.2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresi üzerinden 170 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok sık kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum....

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde, Iyzico/Egedogus.com adıyla, her biri 35 TL olmak üzere iki adet işlem gördüm. Iyzico’yu ve Egedogus.com’u daha önce hiç duymadım, bu sitelerde herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir işlem kesinlikle yok. Bu işlemler tamamen bilgim v...

Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH ve kredi kartı ekstrelerimin tarafıma yalnızca e-posta ile gönderilmesini daha önce özellikle talep etmeme rağmen, fiziki olarak iki kez posta yoluyla ekstre elime ulaştı. 16.03.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise, bu ekstreler için tam 14 adet farklı bar...

Ziraat Bankası kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 294 TL tarafıma iade edilmişti. Ancak 1 Mart tarihinde bu tutarın yeniden kredi kartı hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve banka tarafından herhangi bir açıklama da yapılmadı. Söz konu...

Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı kullanıyorum ve son 3–4 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 1.200 TL para kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler yaklaşık 4.800 TL’ye ulaşmış durumda. Sorunun en önemli yanı, bu 1.200 TL’lik tutarların ne kart hareketlerinde ne de kredi kartı...

Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu Bankkart ile ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden “Bankkart ile öde işlemi yapabileceğiniz kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Her iki kartım da Ziraat Bankası’na ait olmasına rağmen sistem üzerinden bu ödeme...

Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.02.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde “ekstre masrafı” adı altında her seferinde 95,65 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler Koc...