to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Limitim Kullanılamıyor Ve Yetersiz Bakiye Uyarısı Alıyorum
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitim yaklaşık bir aydır sistemde kullanılabilir görünmesine rağmen fiilen kullandırılmıyor. Hesabımda yeterli bakiye olmadığında normalde KMH’nin devreye girmesi gerekirken, her işlem yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve KMH hiçbir şekilde çalışmıyor.
KMH hesabımda bloke, icra ya da tarafıma bildirilmiş herhangi bir kısıtlama bulunmuyor. Buna rağmen Haziran ayından bu yana her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve yaklaşık 40.000 TL civarında bir limiti kullanamıyorum. Müşteri numaramın son hanesi 5010’dur.
Ziraat Bankası’ndan, vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitimin tekrar sorunsuz bir şekilde devreye girecek hale getirilmesini, hesap üzerinde varsa gizli ya da sistemsel bir kısıtlama veya hata olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
