to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabımda Limit Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda tanımlı limitim olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu limiti kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “KMH hesabınızdan işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum.
Bu hesabı daha önce düzenli olarak sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum; ancak bugün aniden bu hata ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “şu an için bir sıkıntı görünmüyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, fakat sorun devam ediyor ve hesabımı hâlâ kullanamıyorum.
Hâlihazırda tanımlı olan kredili mevduat hesabı limitimin tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
