to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartında İzinsiz İşlem Girişimleri Nedeniyle Kart İptali Ve Tazminat Talebi
Ziraat Bankası banka kartımdan son iki gündür arka arkaya, her seferinde 2.000 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmaya çalışıldı. Bakiye yetersizliği nedeniyle işlemlerden biri gerçekleşmemiş olsa da bu yetkisiz işlem girişimleri nedeniyle güvenliğimden endişe duyduğum için kartımı iptal etmek zorunda kaldım.
Bu durumdan kaynaklanan mevcut ve olası maddi kayıplarımın tamamen karşılanmasını ve hesabım üzerinde kapsamlı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılmaya çalışılan işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp zararımın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
