to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 1.039,99 TL İşlem İçin Geri Ödeme Ve Soruşturma Talebi
Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Gearup Lower I” adıyla 1.039,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, böyle bir harcama yapmadım ve bu firmaya ait herhangi bir ürün ya da hizmeti kullanmadım. İşlem ekstreme 29.12.2025 tarihinde yansımış ve açıklama kısmında “Google Gearup Lower I” ifadesi yer almaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımın kopyalanmış olabileceği, bu işlemle ilgili detaylı bilgi veremedikleri ve güvenlik gerekçesiyle kartın kapatılacağı tarafıma iletildi. İşleme ilişkin banka ekstresine ve dekontuna da sahibim.
İznim ve haberim olmadan yapılan bu harcamanın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, 0850 220 00 00 numaralı hat üzerinden görülen bu işlemin nasıl ve hangi yetkiyle gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
