to read complaints and reviews, or file yours.Shein İadesi Ziraat Bankası Kredi Kartımda Görünmüyor
22.01.2026 tarihinde Shein üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.780 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Shein tarafında para iadesi yapılmış ve işlem tamamlanmış olarak görünüyor, hatta iadenin yapıldığına dair ekran görüntüsü/belgem de mevcut. Buna rağmen bu tutar Ziraat Bankası kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Ancak tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediği söylendi. Shein uygulamasında iadenin tamamlandığı açıkça yer alırken, Ziraat tarafında işlemin görünmemesi ve 8 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmamış olması kabul edilebilir bir durum değil.
Shein’in sağladığı iade kanıtları ve elimdeki ekran görüntülerine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma geçmemiş durumdadır. Ziraat Bankası’ndan, Shein tarafından yapıldığı görünen 1.780 TL’lik iade işlemini inceleyip kredi kartı hesabıma yansıtılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası çözer misin şu işi geçirip geçirip duruyorsunuz kapatacağım en sonunda kartlarımı yaaaaa aaaaa bu nedir kardeşim
Hırsızlar sizi paramı geri verin dava açacağım bu konuyla ilgili
