to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan kartımdan para çekileceğine dair bir SMS aldım. Mesajı gece aldığım için sabah 9’a kadar müşteri hiz...metlerinin açılmasını bekledim, ardından güvenlik endişesiyle tüm kredi kartlarımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Sonrasında yeni kart talebinde bulunduğumda kartımın eski ad
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımın bağlı olduğu şubenin, bilgim ve onayım olmadan değiştirildiğini internet bankacılığ...ında 16 Nisan 2026 saat 23.00 civarında fark ettim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu şube değişikliği nedeniyle yeni şube hem adres olarak hem de ulaşım açısında
Ziraat Bankası Kayseri Melikgazi şubesinde birkaç gündür adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Adres Kayıt Sistemi’nde (aks...) kayıtlı olan adresimi artık kullanmıyorum ve bankadaki adresimi de buna göre değiştirmek istiyorum. Ancak sistemdeki aks adresinin iptal edilemeyeceği, sadece güncelleme yapılabi
Annemin Ziraat Bankası emekli maaş kartını yenilemek için Şubat ayının son haftasında Ziraat Bankası’na başvuruda bulund...uk. Başvurumuz alındı ve kartın kurye ile adresimize gönderileceği söylendi. 26 Şubat tarihinde kartın AGT Kurye’ye teslim edildiğini gördük. Daha sonra AGT Kurye’nin internet site
23 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımı kaybettiğim için hemen müşteri iletişim numarasını arayarak ka...rtımın kullanımına kapatılmasını ve yeni kart basımı yapılmasını istedim. Bu görüşme sırasında yeni adresimi bildirmek istediğimde, görüştüğüm görevli telefondan adres değişikliği
11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası a. Ş. Tarafından adıma gönderilen, 2709657176523 barkod numaralı PTT gönderisiyle il...gili adres sorunu yaşamaktayım. SMS ile bilgilendirildim ancak gönderinin kayıtlı olduğu adreste şu anda ikamet etmiyorum. Gönderimin mevcut adrese gitmesi halinde teslim alamayac
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. 20 Ocak Salı günü adreste olmama rağmen, tarafım...a “adresinizde değildiniz” şeklinde mesaj geldi. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, bu süreçte de yine aynı şekilde “adresinizde yoktunuz” denilerek kartım teslim edilmed
Ziraat Bankası’ndan 21 Aralık 2025 tarihinde Bingöl Merkez Bingöl Şubesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Aradan ...yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takibinde ilk olarak “dağıtımda” şeklinde göründü, daha sonra “adres değişikliği/hatalı adres” uyarısı çıktı, e
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç kartım, doğru ve güncel adresimi vermiş olmama rağmen iki gündür “adres hatalı” gerekçe...siyle tarafıma teslim edilemedi. Bununla ilgili olarak “Sayın Muhammed Tas, 6010113204930 takip numaralı kartınız teslim edilememiş olup, adres bilgilerinizi Ziraat iletişim kanall
Ziraat Bankası’na ait 5000*******33 takip numaralı banka kartım için “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şek...linde bir mesaj aldım. Oysa adres değişikliği yaptığım için tarafıma adresimi güncellemem gerektiği söylendi ve ben de bilgileri hemen güncelledim. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde
2 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Ziraat Genç Kart Kombo için kayıp başvurusunda bulundum. Bu başvurudan sonra bana T...roy altyapılı kart tanımlandığını öğrendim ancak Troy altyapısını kullanmak istemiyorum ve kartım şu an elime hiç ulaşmadı. Öğrenci olduğum için bursuma bu kart üzerinden ulaşıyoru
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi...nde 14 gündür bir gecikme yaşıyorum. Kartım Niğde Merkez Kumluca Mahallesi’
Ziraat Bankası banka kartımı kapattırıp yenisini Eylül ayında talep etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartım ...hâlâ elime ulaşmadı. Kart gönderimi için Kuryenet ile çalışılıyor ancak sorunun bankadan mı yoksa kurye firmasından mı kaynaklandığı bir türlü netleşmedi. Adresimde değişiklik olma
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için 02.12.2025 tarihinde başvuru yapmama rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmemi...ştir. Yaklaşık bir aydır kartım elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın durumu sistemde Kuryenet üzerinde görünmekte, gönderi ekranında ise “adres yetersizliğ
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, Kuryenet ile 02.12.2025 tarihinden ...bu yana Mersin acentesi arasında “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü e
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 19 Kasım’dan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye firması kartı teslim edemediği i...çin sistemde sürekli “adres bulunamadı” şeklinde bilgi görüyorum. Bu süreçte iki kez adres değişikliği yaptım, hatta son olarak iş adresimi verdim ancak buna rağmen yine “adresiniz
"Teşekkür"
KYK bursu almaya hak kazandım ve belirtilen süre içinde Ziraat Bankası üzer...inden hesap açma ve onay işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 16 Kasım 2025 tar
13 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. O gün evde olmama ra...ğmen, evde olmadığım yönünde mesaj aldım ve kart teslim edilmedi. Daha sonra “kurye tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir mesaj geldi fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ
05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka ve kredi kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. Kartlarımın teslimatı ...için tarafıma 5000*******22 takip numarası verildi. Ancak kurye, adrese hiç gelmediği halde sistemde "adreste bulunamadı" şeklinde not düşülüyor. Bu süreçte iki kez adres değişikli
15 gündür Ziraat Bankası kredi kartım adresime teslim edilmedi. Kartımın akıbetini öğrenmek için Stadyolu/Diyarbakır şub...esine gittiğimde, müşteri temsilcimin izinli olduğu ve kartımın onun kasasında olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ardından PTT ile görüştüğümde ise kartımın PTT Kaya
4 Kasım’dan beri Ziraat Bankası’ndan bir banka kartı ve bir Genç Kart (KYK Burs/Kredi kartı) siparişi verdim. Kartların ...Lefke Avrupa Üniversitesi’indeki adresime gönderilmesini talep ettim, ancak uygulamada hala Türkiye’deki adresim görünüyor. Bankayı aradığımda adres değişikliği yapıldığı söylendi
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2 hafta önce Genç Kart başvurusu yaptım. Kartım 2 gün önce dağıtıma çıkmasına rağmen, Kurye...net tarafından “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat adresim: Konya, Karatay, Araplar Mahallesi, Pervin Sokak, No:2 Seç Al Market olarak doğru şekilde bildiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
