to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Çözülmüyor
Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığına az önce giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen “özür dileriz, işleminiz gerçekleşmiyor, sizi çağrı merkezini aramaya davet ediyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme giriş yapamadım. Bu sorun yaklaşık 30 dakika önce başladı ve hâlâ devam ediyor.
Çağrı merkezini arayarak durumu aktardım ancak sorunu çözmediler ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Buna rağmen internet bankacılığı erişimim hâlâ sağlanamıyor.
Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma konu hakkında bilgi verilerek geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Gelişme var mı