Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Erişemiyor Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

08 Aralık 15:40
124

Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 14 saattir giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezimizi arayınız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyorum.

Ekranda özellikle çağrı merkezini aramam istenmesine rağmen aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem internet bankacılığına girememem hem de çağrı merkezine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bankacılığı erişimimin acilen açılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde görüntüleyebilmek için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasi-internet-bankaciligina-erisemiyor-cagri-merkezine-ulasamiyorum-1.jpg
08 Aralık 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabım 4 Gündür Blokeli, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Eylül 10:34
1.150
ziraat-bankasi-hesabim-4-gundur-blokeli-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına 3 Aydır Erişemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim 01:17
217
ziraat-bankasi-internet-bankaciligina-3-aydir-erisemiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

25 Ağustos 19:00
765
İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri