Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Çekilen 3.420 TL İçin İade Ve Soruşturma Talebi

Ziraat Bankası hesabımda “otomatik talimat” adı altında, Adksotth Service isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde şu ana kadar toplam 3.420 TL tutarında izinsiz işlem görüyorum.
Bu firmaya hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir üyelik veya sözleşme yapmadım ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda da aynı firma ile ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm ve ben de aynı mağduriyeti yaşamaktayım.
Adksotth Service firmasının, onayım olmadan Ziraat Bankası hesabımdan çektiği 3.420 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli incelemenin Ziraat Bankası tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde güvenlik endişesi nedeniyle Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmayı düşünmek zorunda kaldığımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














