Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Haksız Fraud Blokesi 48 Saat Sonra Bile Kaldırılmadı

Hesabımda Haksız Fraud Blokesi 48 Saat Sonra Bile Kaldırılmadı
profile
25 Aralık 2025 21:17
1.401

19.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan sonu 5004 ile biten vadesiz hesabıma, arkadaşımın bana olan borcuna karşılık toplam 113.800 TL para gönderildi ve bu tutar hesabıma geçer geçmez hesaba bloke konuldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili sadece şubenin işlem yapabileceği söylenerek şubeye yönlendirildim ve şubeye gidip blokajın kaldırılması için dilekçe verdim.

29.12.2025 tarihinde bu kez Pendik Velibaba Şubesi’ne tekrar gittiğimde, hesabıma “fraud” blokesi konulduğu, durumun inceleneceği ve 48 saat içinde blokajın kaldırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ blokem kaldırılmadı. Bugün yeniden şubeye gittiğimde ise blokeyi genel merkezin koyduğu, şubenin bu konuda yapabileceği bir işlem bulunmadığı ifade edildi.

Hesaptaki para herhangi bir dol****lik, yasa dışı işlem veya benzeri bir durumla ilgili olmayıp, tamamen arkadaşımın bana olan borcuna karşılık gönderdiği paradır ve şu an acil ihtiyacım olan bir tutardır. Bu bloke nedeniyle ticari faaliyetlerim aksadı, özellikle de acilen ödemem gereken vergi borçlarımı bu hesaptan ödediğim için şu an vergilerimi ödeyemiyorum.

Gecikmeden doğacak faiz ve diğer masrafların tarafıma yüklenmemesi gerektiğini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve hesabımdaki haksız blokajın bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 21:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yiğit
Yiğit
26 Aralık 2025 11:10

Hafta sonu girecek arayan var ne çözüm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bartu
Bartu

Çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 02:59
764
ziraat-bankasi-hesabima-gerekcesiz-bloke-konuldu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri