Ziraat Bankası’nda 3.000 TL’lik Bakiye Blokajı Açıklama Talebi

Ziraat Bankası hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen, sistemde “kullanılabilir bakiye” olarak sadece 7.000 TL görünüyor ve ben paramın tamamını...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka hesaplarıma cumartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden merkez kaynaklı bir bloke konuldu ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir bilgi göremediklerini, işlemin hafta sonu yapıldığı için şubeden de net bilgi alamadığımı öğrendim. Ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla bana bir açıklama, gerekçe veya bilgi paylaşılmadı.
Asgari ücretle çalışan bir kişi olarak tüm paramın bu şekilde habersiz ve açıklamasız olarak bloke edilmesi nedeniyle şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım ve günlük temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Bu durumun hem insani hem de müşteri açısından son derece haksız ve acımasız olduğunu düşünüyorum.
Hesaplarımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçesinin bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası hesabımda 10.000 TL param bulunmasına rağmen, sistemde “kullanılabilir bakiye” olarak sadece 7.000 TL görünüyor ve ben paramın tamamını...
16.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.26 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden “Reddedilen moneysend Geri Alımı” şeklinde görünen bir işlemle hesabımdan 500 TL para çıkışı olmuştur. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu işleme dair onay verdiği...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımın bakiyesini kontrol etmek için 10 Aralık’ta Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde, kendi bilgim ve onayım olmadan adıma açılmış ekstra bir hesap daha olduğunu fark ettim. Hesabın açılış tarihinin 9 Aralık olarak göründüğünü sonradan öğrendim. Bu hesapta şu an için ...












Yorumlar