to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2025 sabaha karşı Ziraat Bankası kredi kartımdan 258 dolarlık yurt dışı otel hizmeti alışverişi şifresiz olarak gerçekleştirilmiştir. Bu bir banka güvenlik açığıdır öncelikle. Ben 300 TL'lik alışveriş yaparken bile şifre geliyor da 10.000 TL'lik alışveriş yaparken nasıl şifresiz işlem yapılabiliyor? Görür görmez kartımı iptal etmeme rağmen ancak bugün yani 14.01.2025 tarihinde harcama itirazında bulunabildim. Kartımı kapatmama yol açan bir işleme iki gün sonra itiraz edebiliyorum. Harcama itirazım ise 30 ila 180 gün içinde değerlendirilecekmiş. 6 ay ne demektir? Bankanın güvenilir olmaması neden benim suçum oluyor? Neden ben ödemek zorundayım. Yapmadığım bir alışverişi. Sonra altı ay sonra AA kusura bakmayın mı diyeceksiniz. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
12 Ocak 2025 sabaha karşı Ziraat Bankası kredi kartımdan 258 dolarlık yurt dışı otel hizmeti alışverişi şifresiz olarak gerçekleştirilmişti. Bu bir banka güvenlik açığıdır öncelikle. Ben 300 TL'lik alışveriş yaparken bile şifre geliyor da 10.000 TL'lik alışveriş yaparken nasıl şifresiz işlem yapılabiliyor? Şikayetvar sitesine daha önce yaptığım şikayetimi çözmeden otomatik cevap vererek kapatmışlar. Harcama itirazıma konu olan harcama tarafıma ödenmeden bu konuyu kapatamazsınız kusura bakmayın. Şimdi de otomatik cevap vermeyin.
Ziraat Bankası'nın kredi kartında güvenlik açığı var ve problem yaşandığında da Ziraat Bankası sorumluluk almıyor. Bu kartı kullanmaktan kaçının derim. Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir siteden alışveriş yapılmış. Buna istinaden Müşteri Temsilcisi ile ger...
Ziraat Bankası kredi kartım ile bilgim dışı alışveriş yapıldı. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve harcama itiraz dilekçesi yazdım. Ayrıca harcama yurt dışı kaynaklı bir site aracılığıyla yapılmış. Harcama USD üzerinden yapılmış. Yurt dışı işlemlerine kapalı olan bir...
24 Nisan 2025 tarihinde Bankkart’ımın (son 4 hanesi: 0485) üzerinden, Vueling Airlines adlı firmadan 500,68 USD tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlem bana ait değildir ve kartım yurt dışında izinsiz şekilde kullanılmıştır. Üstelik bu harcama yapılırken benden herhangi bir güvenlik onayı da alınmamı...
10/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan onayım olmadan 494 USD tutarında bir ödeme yapılmıştır. İşlemin yapıldığı yerin açıklamasında "BKG*Hotel at Booking. C Amst" yazıyor. Bu firma ile herhangi bir ilişkim ve iletişimim bulunmamaktadır. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işle...
Ben Ziraat Bankası müşterisiyim. 25 Mart 2025 tarihinde, nasıl olduysa Ziraat Bankası kredi kartımdan benim iznim ve bilgim olmadan, cep telefonuma herhangi bir şekilde onay kodu gelmeden 11.830 TL tutarında Zara.com dan alışveriş yapılmış. İşlemin bana ait olmadığı o kadar belli ki müşteri hizmetle...
Yorumlar