to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gold Kart 384 TL Aidat İadesi Şartı Haksız
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 384 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır müşterisi olduğum bankanızın, kart kullanımım devam ederken bu tutarı yansıtmasını haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca 35.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Aidat iadesini yüksek bir harcama şartına bağlanmasını müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Kart aidatı adı altında kesilen 384 TL tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
