to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy’dan 384 TL Kart Aidatı Kesildi
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımdan 12 Eylül tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alan, bankayı özellikle maaş müşterisi avantajları için tercih etmiş bir müşteri olmama rağmen kart aidatı yansıtılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Maaş müşterilerinin kart aidatı gibi ek ücretlerden muaf tutulması gerektiğini düşünüyorum. Maaşımı bu bankadan almama rağmen hiçbir bilgilendirme olmadan ve onayım alınmadan 384 TL kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 384 TL kart ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve maaş müşterisi olduğum sürece bu tür ücretlerin tekrar yansıtılmayacağına dair gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şubeyi arıyorum cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyle görüşün diyorlar. Maaş müşterisi olarak biz bu tür şeylerle uğraşmak zorunda mıyız acaba? Hiçbir bankada böyle bir şeyle karşılaşmadım. Umarım en kısa sürede çözüme ulaştırırsınız
