to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Gold Bankkart mastercard kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen... yaklaşık 390 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmadığımı, bu nedenle alınan aidatın haksız olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yap
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kr...edi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak 07.09.2026 tarihinde bankanızla tekrar görüşme yaptım. 35000 TL harcama yapm
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Gold Troy kredi kartıma bağlı dijital kredi kartımı geçtiğimiz ay mobil bankacıl...ık üzerinden iptal ettim. Kartı kapatırken herhangi bir uyarı almadım, üzerinde devam eden bir taksit veya borç olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak diğe
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıl...mıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de her zaman zamanında yapmaktayım. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla İstanbul Sabahattin Zaim Ünivers...itesi’ne yaptığım eğitim ödemelerinde eğitim kampanyasından kaynaklı bir ta
"Tarafıma dönüş yapılarak, yansıtılan ücretin iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti odaklı tutumunuz için teşekkür eder, iyi günler dilerim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 03.08.2026 tarihinde... 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kul
Ziraat Bankası’na ait 3808 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, 24.07.2026 tarihinde 384,00 TL tutarında üyelik ü...creti yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutardan önce de kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış, tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen iadesi daha önce talep ettiğim
Ziraat Bankası Konya şubesinde kullandığım Bankkart Gold Troy kartım için 3 Temmuz tarihinde limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru sırasında benden yalnızca e-bordro istendi ve gerekli evrakları ileterek işlemi tamamladım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne şubeden ne de bankadan tarafıma herhang
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Gold Troy kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak ka...rt aidatı yansıtılıyor, ben Şikayetvar veya başka kanallardan itiraz ettiğimde ise bu ücret iade ediliyor. Buna rağmen bankanın her sene aynı ücreti tekrar tekrar tahsil etmeye çal
Ziraat Bankası’ndan 29.11.2025 tarihinde Bankkart Gold Troy kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece bir gün sonra, 30.1...1.2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ancak başvurum “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde hemen reddedildi. Diğer bankalard
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımla 18.05.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 68.681 TL... tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi, bankanın tapu harçlarına yönelik “faizsiz 4 taksit” kampanyasına güvenerek bu kartla yaptım. Ancak işlem sonrasında harcam
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000
"Hatalı işlemi burada oluşturduğum şikayet kaydı neticesinde düzelten ve puan iadesi yapan Ziraat Bankasına teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira özellikli kredi kartımda yer alan kampa...nya kazanımlarım, 04.04.2026 tarihinde 9.985,21 TL tutarında (ancak 4.980,2
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
17 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3184 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma, yıllık kart ücreti ad...ı altında 384,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımı en az 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 08/03/2026 tarih...inde düzenlenen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ekstremin hesap kesim tarihi 13/03/2026, son ödeme tari
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Nefes Ayları kampanyasına mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden başvuru... yapmaya çalışıyorum. Kartım Bankkart Gold Troy ve son 4 hanesi 4635’tir. Kampanyanın ön şartı olan zorunlu ödeme tutarını ekstre son ödeme tarihinden itibaren tamamen ödemiş olmam
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 9338) Ocak 2026 dönemine ait hareketlerinde, 22 Ka...sım 2024 tarihinde Aliexpress üzerinden yapılmış 2.662,81 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Ben 22 Kasım 2024’te Aliexpress’ten iki adet sipariş verdim; ancak her iki sipariş
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Troy’la ödeyin, market alışverişinizden kazanın” kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında tarafıma SMS ile puan/indirim kazandığıma dair bilgilendirme geldi; ancak ekstrelerime yansıyan tutarların toplam borcumdan düşülmediğini fark ettim. 05.12.2025 ta
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusunda bulunurken başvuru formunda kredi kartı limitimi özellikle 400.000... TL olarak girdim. Başvurum onaylandı, kartım adresime ulaştı ancak kart limiti 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve kartım Bankkart başvurusuna ek olarak Gold Troy özellikli gö
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımla, bankanın kredi kar...tı uygulamasında yer alan “75.000 TL taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
