to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde 20.000 TL Para Yatırma Sorunu Ve VakıfBank’a Geciken İade
29 Ekim günü Uşak Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 20.000 TL’m ATM’de kaldı. Ziraat Bankası ATM’sini kullanarak VakıfBank hesabıma para yatırıyordum, işlem sırasında para yatırma aşamasında para içeride kaldı ve işlem tamamlanmadı.
Hemen ardından bankaya başvuruda bulundum ve 10512999 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne para iadem gerçekleşti ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alabildim. Mağduriyetim devam ediyor ve ciddi bir tutar olduğu için bu durum beni ekonomik olarak da zorluyor.
Ziraat Bankası’ndan, 20.000 TL’lik tutarın bir an önce VakıfBank hesabıma veya talebim doğrultusunda hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
