to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ağrı Patnos Şubesi Hesap Süresi Dolduğu İçin 15.600 TL’ye Erişilemiyor
Ziraat Bankası Ağrı Patnos şubesinde bulunan hesabımdaki 15.600 TL’yi bugün kullanmam gerekiyor ancak hesabımın süresi dolduğu ve güncellenmesi gerektiği için parama ulaşamıyorum. Farklı bir şehirde olduğum için işlemi sadece uzaktan halletme imkanım var.
Yaklaşık 2 saati aşkın süredir hem Ziraat Bankası müşteri temsilcisini hem de Ağrı Patnos şubesindeki yetkili numaraları tek tek arıyorum fakat telefonlara bakan olmuyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle müşteri temsilcim Z**** Bey’e defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlara cevap verilmiyor.
Şu anda markette alışveriş yapmam gerekiyor, ödeme yapamayacak durumda kalarak adeta rehin kalıyorum. Ulaşamadığım için en temel bankacılık ihtiyacımı bile karşılayamaz hale geldim ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ziraat Bankası Ağrı Patnos şubesinin ve müşteri temsilcimin acilen tarafıma dönüş yapmasını, hesabımdaki paranın kullanılabilir hale getirilmesi için gerekli hesap güncelleme işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
